นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว h25ff

h25ff ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการเก็บ ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

ที่ h25ff เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า h25ff เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกจนถึงการทำธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ h25ff แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือที่ใดก็ตามในประเทศไทย

การยอมรับนโยบาย: การสมัครสมาชิกหรือการใช้งาน h25ff ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วทุกข้อ หากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

h25ff เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก:

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล ตามบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • เลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (สำหรับกระบวนการ KYC)
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
  • อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน เช่น เลขบัญชีและชื่อเจ้าของบัญชี

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์)
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน การถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด
  • ข้อมูล Cookies และ Session ที่ช่วยให้ประสบการณ์การใช้งานลื่นไหล

1.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

  • ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากหน่วยงานที่เชื่อถือได้ตามที่กฎหมายกำหนด
  • ข้อมูลการประเมินความเสี่ยงทางการเงิน เพื่อป้องกันการฟอกเงิน (AML)

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

h25ff ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
ยืนยันตัวตนและสมัครสมาชิก ชื่อ-นามสกุล, เอกสาร KYC, วันเกิด การปฏิบัติตามสัญญา
ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
ป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน IP Address, ประวัติการใช้งาน ข้อผูกพันทางกฎหมาย
ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน, Cookies ผลประโยชน์โดยชอบ
แจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ความยินยอม
บริการลูกค้าและการแก้ปัญหา ประวัติการติดต่อ, ข้อมูลบัญชี การปฏิบัติตามสัญญา

3 การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

h25ff ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด มีเพียงกรณีต่อไปนี้ที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล:

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน PromptPay, Internet Banking ไทย, TrueMoney Wallet ที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมของคุณ
  • ผู้ตรวจสอบภายนอก — บริษัทตรวจสอบบัญชีหรือที่ปรึกษาทางกฎหมายที่ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
  • หน่วยงานภาครัฐ — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือการร้องขอตามกฎหมายที่บังคับใช้
  • การป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่จำเป็นเพื่อสืบสวนหรือรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัย

คำมั่นสัญญาของ h25ff: ทุกบุคคลหรือหน่วยงานที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ h25ff

4 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

h25ff ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ h25ff ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — เพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีด้วยรหัส OTP หรือแอปยืนยันตัวตน
  • การเก็บรักษาข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย — ระบบจัดเก็บข้อมูลมีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การติดตามและแจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติ — ระบบ AI ตรวจจับการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล — พนักงาน h25ff เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในโลกออนไลน์ h25ff จึงขอแนะนำให้สมาชิกรักษารหัสผ่านให้เป็นความลับ และแจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

5 การใช้คุกกี้ (Cookies)

h25ff ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้ระบบล็อกอิน ฝาก-ถอนเงิน และฟีเจอร์หลักทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งาน h25ff เพื่อปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หน้าที่เยี่ยมชมบ่อย

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้จำเป็นอาจกระทบประสิทธิภาพการใช้งาน h25ff

6 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

h25ff เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บนานสูงสุด 2 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
  • ข้อมูลการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บ 1 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ

เมื่อครบกำหนด h25ff จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymization) อย่างปลอดภัย

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก h25ff คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง ได้แก่:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ h25ff เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การรับโปรโมชั่น

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ง่ายเพื่อโอนย้าย

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน

วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมบริการลูกค้า h25ff ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง

8 การคุ้มครองผู้เยาว์

h25ff ไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด เราใช้มาตรการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกและกระบวนการ KYC หากพบว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนตัวกับ h25ff โดยไม่ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีเมื่อได้รับแจ้ง

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานที่อายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครสมาชิก h25ff กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการโดยเร็วที่สุด

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

h25ff ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามความจำเป็น โดยการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแบนเนอร์บนหน้าเว็บไซต์ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้เสมอที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้งาน h25ff ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว

อ่านเพิ่มเติม: ดูรายละเอียดข้อกำหนดการใช้งานทั้งหมดได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และข้อมูลการเล่นอย่างปลอดภัยที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัย

h25ff ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบยืนยันตัวตนสองชั้น เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน

ติดต่อทีมงาน

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ? ทีมบริการลูกค้า h25ff พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ดูคำถามที่พบบ่อย

ทำไม h25ff ถึงเชื่อถือได้

ทุกฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวถูกออกแบบมาเพื่อสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ

การเข้ารหัสระดับธนาคาร

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL/TLS 256-bit เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้ ข้อมูลบัตรธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet ถูกเข้ารหัสทันทีเมื่อส่ง

ระบบยืนยันตัวตน KYC

กระบวนการ KYC ของ h25ff ออกแบบให้รวดเร็วและปลอดภัย ยืนยันตัวตนครั้งเดียวเพื่อปลดล็อกฟีเจอร์ฝาก-ถอนเต็มรูปแบบ พร้อมคุ้มครองบัญชีของคุณ

การยืนยันสองชั้น (2FA)

รหัส OTP ส่งตรงถึงมือถือของคุณทุกครั้งที่ล็อกอินหรือทำรายการสำคัญ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

h25ff ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ เป็นคำมั่นสัญญาที่ไม่มีข้อยกเว้น

ควบคุมข้อมูลของคุณเอง

สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านทีมบริการลูกค้าที่พร้อมดำเนินการภายใน 30 วัน

ตรวจสอบและอัปเดตสม่ำเสมอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ h25ff ถูกทบทวนและปรับปรุงอย่างน้อยปีละครั้ง เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลล่าสุด

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามที่สมาชิก h25ff ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

h25ff เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อเจ้าของบัญชีและเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคารใดๆ ทั้งสิ้น

คุณสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่นได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้า h25ff แจ้งขอยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาด ทีมงานจะดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมง

ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน ประวัติธุรกรรมต้องเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี ข้อมูลบัญชีที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามภายใน 2 ปีหลังปิดบัญชี

h25ff แบ่งปันข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลเซสชั่นเกมที่จำเป็นสำหรับผู้ให้บริการเกมที่ร่วมมือ ข้อมูลเหล่านี้ไม่รวมข้อมูลทางการเงินหรือเอกสารประจำตัวของคุณ และผู้ให้บริการทุกรายต้องผ่านข้อตกลงการรักษาความลับ

ได้เลย นี่คือสิทธิ์พื้นฐานของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล ติดต่อทีมบริการลูกค้า h25ff แจ้งขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะจัดส่งให้ภายใน 30 วัน

เริ่มต้นกับ h25ff อย่างมั่นใจ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ระดับพรีเมียมที่ผู้เล่นชาวไทยไว้วางใจ

SSL 256-bit ข้อมูลเป็นความลับ ซัพพอร์ต 24/7